{"id":23130,"date":"2025-07-12T10:19:57","date_gmt":"2025-07-12T10:19:57","guid":{"rendered":"https:\/\/lagacetadealmeria.com\/?p=23130"},"modified":"2025-07-12T10:19:59","modified_gmt":"2025-07-12T10:19:59","slug":"el-servicio-andaluz-de-teleasistencia-refuerza-la-atencion-a-las-personas-mayores-y-en-situacion-de-dependencia-durante-las-alertas-por-calor","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/lagacetadealmeria.com\/?p=23130","title":{"rendered":"El Servicio Andaluz de Teleasistencia refuerza la atenci\u00f3n a las personas mayores y en situaci\u00f3n de dependencia durante las alertas por calor"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"has-text-align-center\"><strong>MARIA JOSE CARRILLO CRUZ<\/strong>\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>La Junta ha gestionado cerca de 129.000 comunicaciones desde junio para prevenir los efectos de las altas temperaturas<\/p>\n\n\n\n<p>Las altas temperaturas que experimenta Andaluc\u00eda durante el verano afectan especialmente a las personas mayores, personas con discapacidad y en situaci\u00f3n de dependencia. Por ello, desde el Servicio Andaluz de Teleasistencia (SAT) de la Consejer\u00eda de Inclusi\u00f3n Social, Juventud, Familias e Igualdad se han gestionado un total de 128.962 comunicaciones para reforzar el seguimiento de sus personas usuarias durante las alertas por calor. De esta manera, desde que se inici\u00f3 esta campa\u00f1a de prevenci\u00f3n en el mes de junio, el personal ofrece recomendaciones en colaboraci\u00f3n con el Plan andaluz para la prevenci\u00f3n de los efectos de las temperaturas excesivas sobre la salud 2025.<\/p>\n\n\n\n<p>Los profesionales han contactado con un total de 13.044 personas usuarias del Servicio de Teleasistencia a trav\u00e9s de llamadas telef\u00f3nicas y se han enviado 115.918 mensajes de texto a m\u00f3viles para trasladar las distintas recomendaciones con el objetivo de reforzar la labor de prevenci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>Durante todo el verano se ofrecer\u00e1n recomendaciones a las personas usuarias del Servicio de Teleasistencia relacionadas con las altas temperaturas como, por ejemplo, evitar salir en las horas m\u00e1s fuertes de sol y mantener una correcta hidrataci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>El Servicio Andaluz de Teleasistencia, gestionado por la Agencia de Servicios Sociales y Dependencia de Andaluc\u00eda (ASSDA), ofrece una atenci\u00f3n continuada las 24 horas del d\u00eda a personas mayores de 65 a\u00f1os, personas en situaci\u00f3n de dependencia y con discapacidad. Entre las personas atendidas hay un perfil mayoritario de personas con m\u00e1s de 80 a\u00f1os (la media de edad es de 82), que es considerado como un colectivo m\u00e1s sensible al exceso de calor en el ambiente. Otro rasgo que destacar del perfil que atiende este servicio p\u00fablico de teleasistencia es el alto porcentaje de personas que viven solas, y algunas de ellas incluso sin contactos a los que acudir en caso de emergencia. La soledad unida a la avanzada edad, lo convierten en un colectivo a\u00fan m\u00e1s vulnerable ante las altas temperaturas.<\/p>\n\n\n\n<p>Por esta raz\u00f3n, durante los d\u00edas en los que se informe de una activaci\u00f3n de alerta naranja o roja por ola de calor (informaci\u00f3n facilitada por la Agencia Estatal de Meteorolog\u00eda) y con objeto de disminuir los riesgos en los grupos de poblaci\u00f3n que presentan mayores complicaciones tras padecer golpes de calor, se realiza un seguimiento especial a las personas de mayor edad que vivan solas, de aquellas comarcas o municipios en los que se han producido temperaturas elevadas.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>24 horas al d\u00eda los 365 d\u00edas del a\u00f1o<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>El Servicio Andaluz de Teleasistencia permite a sus usuarios y usuarias mantener el contacto verbal durante 24 horas todos los d\u00edas del a\u00f1o, con solo apretar un bot\u00f3n, orientado a personas mayores, en situaci\u00f3n de dependencia o con discapacidad que requieran alg\u00fan tipo de ayuda, proporcion\u00e1ndoles compa\u00f1\u00eda, seguridad y atenci\u00f3n r\u00e1pida en caso de emergencia, as\u00ed como apoyo a las familias, favoreciendo la conciliaci\u00f3n de la vida familiar y laboral.<\/p>\n\n\n\n<p>En la actualidad, el Servicio Andaluz de Teleasistencia atiende una media de unas 17.091 llamadas diarias. Del total de llamadas, un 60% son llamadas \u201csalientes\u201d, es decir, realizadas por los profesionales del servicio para realizar un seguimiento de las personas usuarias, o bien para movilizar recursos en caso de emergencias, avisar a familiares o contactos en caso de necesidad, para proporcionar informaci\u00f3n de inter\u00e9s, recordar una cita m\u00e9dica o para actualizar sus datos de forma que se garantice una prestaci\u00f3n de calidad, eficaz y eficiente.<\/p>\n\n\n\n<p>Por otro lado, el 40% son llamadas que las personas beneficiarias realizan pulsando el bot\u00f3n de su dispositivo de teleasistencia. Una parte importante de estas llamadas se producen por motivo de contacto o conversaci\u00f3n, de ah\u00ed el importante papel que juega esta prestaci\u00f3n para paliar situaciones de soledad y aislamiento social. Las personas usuarias tambi\u00e9n contactan con el servicio por motivo de emergencia u otras demandas de servicios de salud y para solicitar alg\u00fan tipo de informaci\u00f3n sobre prestaciones sociales.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>MARIA JOSE CARRILLO CRUZ\u00a0 La Junta ha gestionado cerca de 129.000 comunicaciones desde junio para&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":12,"featured_media":23132,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"advanced_seo_description":"","jetpack_seo_html_title":"","jetpack_seo_noindex":false,"jetpack_seo_schema_type":"","_jetpack_newsletter_access":"","_jetpack_dont_email_post_to_subs":false,"_jetpack_newsletter_tier_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paywalled_content":false,"_jetpack_feature_clip_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":"","jetpack_post_was_ever_published":false},"categories":[28],"tags":[],"class_list":["post-23130","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-salud"],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/lagacetadealmeria.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Imagen-de-recurso-personas-mayores.jpg","jetpack_sharing_enabled":true,"jetpack-related-posts":[],"amp_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/lagacetadealmeria.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/23130","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/lagacetadealmeria.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/lagacetadealmeria.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/lagacetadealmeria.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/12"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/lagacetadealmeria.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=23130"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/lagacetadealmeria.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/23130\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":23133,"href":"https:\/\/lagacetadealmeria.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/23130\/revisions\/23133"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/lagacetadealmeria.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/23132"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/lagacetadealmeria.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=23130"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/lagacetadealmeria.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=23130"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/lagacetadealmeria.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=23130"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}