{"id":28032,"date":"2025-08-20T11:18:55","date_gmt":"2025-08-20T11:18:55","guid":{"rendered":"https:\/\/lagacetadealmeria.com\/?p=28032"},"modified":"2025-08-20T11:18:57","modified_gmt":"2025-08-20T11:18:57","slug":"mas-agencias-de-viajes-en-linea-se-comprometen-a-reembolsar-en-un-plazo-de-14-dias-los-vuelos-cancelados-tras-un-dialogo-con-la-comision-y-las-autoridades-de-consumo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/lagacetadealmeria.com\/?p=28032","title":{"rendered":"M\u00e1s agencias de viajes en l\u00ednea se comprometen a reembolsar en un plazo de 14 d\u00edas los vuelos cancelados, tras un di\u00e1logo con la Comisi\u00f3n y las autoridades de consumo"},"content":{"rendered":"\n

Tras un di\u00e1logo con la Comisi\u00f3n Europea y la Red de Cooperaci\u00f3n para la Protecci\u00f3n de los Consumidores (CPC)<\/a> de las autoridades nacionales en materia de consumo, Expedia y Lastminute.com se han comprometido a informar mejor a los consumidores de sus derechos y a garantizar que reciban el reembolso de los billetes en un plazo de 14 d\u00edas en caso de cancelaci\u00f3n de un vuelo por parte de la compa\u00f1\u00eda a\u00e9rea.<\/p>\n\n\n\n

Este di\u00e1logo, dirigido por la Agencia de Defensa de los Consumidores de Suecia, ten\u00eda por objeto animar a las agencias de viajes en l\u00ednea a adoptar voluntariamente pr\u00e1cticas que mejoren la protecci\u00f3n de los consumidores y el conocimiento de sus derechos, as\u00ed como el cumplimiento de la legislaci\u00f3n de la UE por parte de las plataformas. Se basa en una acci\u00f3n coordinada de 2023<\/a> dirigida por la Red de Cooperaci\u00f3n para la Protecci\u00f3n de los Consumidores, que hab\u00eda obtenido los mismos compromisos por parte de Edreams ODIGEO, Etraveli Group y Kiwi.com. De esta forma, ya son cinco las grandes agencias de viajes en l\u00ednea que se adhieren a los mismos compromisos.<\/p>\n\n\n\n

Lastminute.com ha acordado aplicar la mayor\u00eda de los compromisos a partir del 1 de julio de 2025, con plena aplicaci\u00f3n a m\u00e1s tardar el 1 de septiembre de 2025, mientras que Expedia ha declarado que sus pr\u00e1cticas ya se ajustan a los compromisos acordados.<\/p>\n\n\n\n

La Red CPC supervisar\u00e1 si Expedia y Lastminute.com cumplen correctamente los compromisos en el plazo acordado. La Red tambi\u00e9n seguir\u00e1 supervisando la aplicaci\u00f3n de los compromisos por parte de Edreams ODIGEO, Etraveli Group y Kiwi.com. Adem\u00e1s, seguir\u00e1 promoviendo estos compromisos entre otras agencias de viajes en l\u00ednea.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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