{"id":60667,"date":"2026-03-18T22:31:29","date_gmt":"2026-03-18T22:31:29","guid":{"rendered":"https:\/\/lagacetadealmeria.com\/?p=60667"},"modified":"2026-03-18T22:31:34","modified_gmt":"2026-03-18T22:31:34","slug":"sanidad-y-la-ada-firman-un-protocolo-para-impulsar-la-transformacion-digital-del-sas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/lagacetadealmeria.com\/?p=60667","title":{"rendered":"Sanidad y la ADA firman un protocolo para impulsar la transformaci\u00f3n digital del SAS"},"content":{"rendered":"\n

Antonio Sanz y Jorge Paradela destacan que \u201cestas herramientas mejorar\u00e1n la relaci\u00f3n de la ciudadan\u00eda con el sistema sanitario\u201d<\/p>\n\n\n\n

El consejero de Sanidad, Presidencia y Emergencias, Antonio Sanz, y el consejero de Industria, Energ\u00eda y Minas y presidente de la Agencia Digital de Andaluc\u00eda (ADA), Jorge Paradela, han suscrito un protocolo de colaboraci\u00f3n entre la ADA y el Servicio Andaluz de Salud (SAS) para \u201cimpulsar nuevos proyectos de innovaci\u00f3n digital que mejorar\u00e1n la relaci\u00f3n entre la ciudadan\u00eda y su sistema sanitario\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Antonio Sanz ha valorado que este protocolo es un \u201cpaso m\u00e1s\u201d en el objetivo compartido de \u201cconstruir una Administraci\u00f3n m\u00e1s cercana, accesible y sencilla para la ciudadan\u00eda\u201d, porque, ha a\u00f1adido, \u201csi hay un \u00e1mbito donde la transformaci\u00f3n digital tiene un impacto directo en la vida de las personas, ese es, sin duda, la sanidad\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Enmarcado en la Estrategia de Salud Digital de Andaluc\u00eda (ESDA), la transformaci\u00f3n digital del sistema sanitario andaluz se basa en tres grandes principios: mejorar la accesibilidad \u201cfacilitando el acceso a la informaci\u00f3n y a los servicios a trav\u00e9s de herramientas digitales cada vez m\u00e1s intuitivas\u201d; mejorar la eficiencia del sistema sanitario \u201cutilizando la tecnolog\u00eda para optimizar procesos, reducir cargas administrativas y facilitar el trabajo de los profesionales\u201d, y avanzar hacia un modelo de sanidad cada vez m\u00e1s personalizado y centrado en las personas, ha explicado Antonio Sanz.<\/p>\n\n\n\n

Por su parte, el consejero Jorge Paradela ha resaltado que \u201ccon esta colaboraci\u00f3n, se vuelve a implementar la tecnolog\u00eda para mejorar la vida de las personas en un \u00e1rea crucial como es la salud\u201d. En esta l\u00ednea, ha indicado que \u201cse establecer\u00e1n canales de conexi\u00f3n directos y seguros con la ciudadan\u00eda a trav\u00e9s de WhatsApp para la notificaci\u00f3n de citas m\u00e9dicas e informaci\u00f3n de salud de inter\u00e9s, reemplazando el sistema SMS.\u201d Este canal, que ser\u00e1 unidireccional, permitir\u00e1 una mayor claridad y funcionalidad, como el env\u00edo de im\u00e1genes y enlaces seguros, y garantizar\u00e1 la autenticidad del emisor para prevenir fraudes o suplantaciones de identidad (phishing<\/em>).<\/p>\n\n\n\n

El consejero de Sanidad, Antonio Sanz, ha explicado que la sanidad p\u00fablica andaluza es \u201cun sistema complejo, con millones de interacciones cada a\u00f1o entre ciudadanos, profesionales y administraci\u00f3n y la tecnolog\u00eda nos permite simplificar procesos, mejorar la informaci\u00f3n disponible y hacer el sistema m\u00e1s \u00e1gil y eficiente\u201d. As\u00ed, ha destacado la puesta en marcha de la Tarjeta Sanitaria Virtual, integrada en la aplicaci\u00f3n Carpeta Ciudadana de la Junta de Andaluc\u00eda. Con ella los andaluces tendr\u00e1n acceso desde el m\u00f3vil a los servicios sanitarios para realizar gestiones de forma sencilla y segura.<\/p>\n\n\n\n

En paralelo, ha a\u00f1adido el titular de Sanidad, tambi\u00e9n \u201cestamos trabajando en incorporar nuevas funcionalidades digitales y en mejorar los canales de relaci\u00f3n con los usuarios a trav\u00e9s de SaludResponde+\u201d. La intenci\u00f3n es integrar los distintos canales de comunicaci\u00f3n con la ciudadan\u00eda bajo esta marca y facilitar la gesti\u00f3n de citas, realizar consultas o recibir informaci\u00f3n sanitaria de forma cada vez m\u00e1s sencilla.<\/p>\n\n\n\n

Estas herramientas, ha detallado, \u201cforman parte de una estrategia m\u00e1s amplia que busca acercar la sanidad p\u00fablica andaluza al d\u00eda a d\u00eda de las personas, facilitando el acceso a los servicios y mejorando la experiencia del ciudadano en su relaci\u00f3n con el sistema sanitario\u201d.<\/p>\n\n\n\n

En concreto, se ha referido a las alertas autom\u00e1ticas de gesti\u00f3n, que permiten mejorar la organizaci\u00f3n interna generando avisos autom\u00e1ticos dirigidos a los responsables de los centros sanitarios cuando se detecten situaciones que requieren seguimiento o intervenci\u00f3n, \u201cfacilitando una respuesta m\u00e1s r\u00e1pida y una mejor toma de decisiones\u201d. Como hito relevante, este sistema incorpora funcionalidades generales de inteligencia artificial generativa, dentro del marco Junta-GPT, lo que facilitar\u00e1 la mejor gesti\u00f3n de la informaci\u00f3n en el entorno de trabajo, la productividad y la innovaci\u00f3n abierta.<\/p>\n\n\n\n

Es, por tanto, una herramienta \u201cmuy \u00fatil para mejorar la planificaci\u00f3n y la coordinaci\u00f3n de los servicios sanitarios, ya que puede aplicarse a distintos \u00e1mbitos de gesti\u00f3n del sistema\u201d, como el seguimiento de los programas de cribados poblaciones u otros procesos asistenciales y organizativos, ha abundado.<\/p>\n\n\n\n

Otro de los avances relevantes es el desarrollo de una nueva soluci\u00f3n de gesti\u00f3n de colas para el portal ClicSalud+ y para la Ventanilla Electr\u00f3nica de Profesionales (VEC), un proyecto liderado por la ADA. \u201cUn sistema de sala de espera virtual que act\u00faa como un regulador de flujo para gestionar picos de tr\u00e1fico elevados y garantizar la disponibilidad de los servicios digitales\u201d.<\/p>\n\n\n\n

La mejora del Distrito Sanitario Virtual tambi\u00e9n est\u00e1 integrada en este protocolo y permitir\u00e1 que, cuando una persona solicita una cita de diversas agendas, el sistema le ofrezca alternativas no s\u00f3lo en su centro de salud, sino en otros centros del mismo distrito sanitario, seg\u00fan ha explicado Sanz, \u201crespetando siempre los criterios organizativos y asistenciales\u201d, ha puntualizado el consejero, antes de a\u00f1adir que, de esta forma, \u201caprovechamos mejor la capacidad del sistema sanitario, reducimos tiempos de espera y ofrecemos a los ciudadanos m\u00e1s opciones para ser atendidos con mayor rapidez\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Otro proyecto especialmente relevante es la comunicaci\u00f3n directa entre farmac\u00e9uticos comunitarios y m\u00e9dicos de Atenci\u00f3n Primaria para facilitar la renovaci\u00f3n de tratamientos, especialmente en pacientes cr\u00f3nicos. \u201cEste nuevo sistema permitir\u00e1 que el farmac\u00e9utico, siempre con el consentimiento del paciente, pueda iniciar la solicitud de renovaci\u00f3n de un tratamiento de larga duraci\u00f3n sin que la persona tenga que pedir cita ni desplazarse a su centro de salud\u201d, ha abundado.<\/p>\n\n\n\n

Jorge Paradela ha destacado, adem\u00e1s, el papel que juega en esta transformaci\u00f3n digital de la sanidad \u201cla automatizaci\u00f3n de procesos internos que hoy consumen mucho tiempo y recursos\u201d. As\u00ed, \u201cmediante herramientas de robotizaci\u00f3n y automatizaci\u00f3n administrativa se puede optimizar la gesti\u00f3n de tareas como la organizaci\u00f3n de agendas o la asignaci\u00f3n de citas reduciendo cargas administrativas y permitiendo que los profesionales puedan dedicar m\u00e1s tiempo a lo realmente importante: la atenci\u00f3n a los pacientes\u201d, ha explicado Jorge Paradela en calidad de presidente de la ADA.<\/p>\n\n\n\n

De forma paralela, la red de Puntos Vuela desempe\u00f1ar\u00e1 un papel clave en la capacitaci\u00f3n digital de la ciudadan\u00eda, ofreciendo informaci\u00f3n espec\u00edfica para que los usuarios puedan aprender a gestionar sus citas sanitarias, consultar resultados de pruebas o acceder a su informaci\u00f3n cl\u00ednica.   <\/p>\n\n\n\n

La transformaci\u00f3n digital de la sanidad no consiste \u00fanicamente en incorporar nuevas herramientas tecnol\u00f3gicas sino, \u201csobre todo, en cambiar la forma en la que las personas se relacionan con su sistema sanitario\u201d. \u201cDesde Andaluc\u00eda, y con el empleo de la tecnolog\u00eda, estamos dise\u00f1ando el modelo sanitario del futuro. M\u00e1s eficiente, m\u00e1s cercano al ciudadano, digital, y que responde a las necesidades de la ciudadan\u00eda y de los profesionales sanitarios\u201d, han concluido los consejeros.<\/p>\n\n\n\n

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