El objetivo de este plan implementado por el Servicio Andaluz de Salud es garantizar la accesibilidad a Atenci\u00f3n Primaria.<\/p>\n\n\n\n
El Distrito Sanitario Poniente, dependiente del Servicio Andaluz de Salud, pone en marcha desde hoy, lunes 17 de febrero, la gesti\u00f3n de citas no resueltas en Atenci\u00f3n Primaria en menos de 72 horas con la puesta en marcha del denominado \u2018backoffice\u2019, una herramienta que garantiza la accesibilidad a una cita con el m\u00e9dico o la m\u00e9dica de cabecera en el menor tiempo posible. <\/p>\n\n\n\n
Para ello, se ha desarrollado un nuevo formulario de motivos de consulta que permitir\u00e1 asignar la cita m\u00e1s adecuada y pertinente para el paciente, ya sea una consulta presencial o una telem\u00e1tica, administrativa, de enfermer\u00eda o de demanda cl\u00ednica, adem\u00e1s de poder profundizar en qu\u00e9 necesidad concreta tiene el paciente dentro de este tipo de cita (renovaci\u00f3n de tratamiento, petici\u00f3n o recogida de pruebas, gestiones de incapacidad temporal, gestiones de citas o cualquier otro motivo). Este enfoque facilita una atenci\u00f3n personalizada y eficiente, asegurando que los profesionales de Atenci\u00f3n Primaria puedan responder en un menor tiempo.<\/p>\n\n\n\n
Para optimizar los recursos, el plan incluye la limitaci\u00f3n al 7% de los huecos reservados en agendas para citas dadas en los centros de salud, la apertura programada de agendas complementarias y circuitos de valoraci\u00f3n y acogida que permiten dirigir a los usuarios hacia el profesional que mejor se ajusta a su necesidad asistencial. As\u00ed mismo se ha reforzado el papel de Salud Responde en la atenci\u00f3n telem\u00e1tica de los pacientes con demanda no satisfecha para garantizar una respuesta \u00e1gil en los tiempos y un acompa\u00f1amiento del paciente durante todo el proceso hasta culminar con la asignaci\u00f3n de la cita que necesita. Estas medidas, junto con auditor\u00edas peri\u00f3dicas, garantizar\u00e1n un uso adecuado de las agendas y una respuesta organizada y efectiva.<\/p>\n\n\n\n
Este plan de mejora de la accesibilidad en la Atenci\u00f3n Primaria es un reflejo del compromiso del SAS con la sanidad p\u00fablica de calidad, asegurando que todos los ciudadanos reciban la atenci\u00f3n que necesitan de forma \u00e1gil y en el menor tiempo posible. \u201cSin duda, esta herramienta nos permitir\u00e1 dar esa respuesta que necesitan los ciudadanos y ciudadanas del Poniente y atender la demanda que requieren\u201d, ha afirmado la directora de Cuidados del Distrito Sanitario Poniente de Almer\u00eda, Laura Alonso, subrayando que \u201cla atenci\u00f3n ser\u00e1 siempre personalizada y eficiente\u201d. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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