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Humanizar la atención oncológica a la persona

Magdalena Cantero es Presidenta de la Asociación Española Contra el Cáncer en Almería

Con motivo del Día Mundial del Cáncer, 4 de febrero

En nuestra provincia, hoy en día, más de 12.000 almerienses están haciendo frente al cáncer. Cuando les informaron del diagnóstico de cáncer, todos salieron de la consulta con las mismas dudas y preguntas: ¿Ahora qué hago? ¿Qué me va a suceder? ¿Qué implica este diagnóstico? ¿Qué voy a necesitar? Ese momento inicia un recorrido, el del proceso oncológico, en el que el primer paso es el diagnóstico y todo acaba girando en torno al tratamiento. Sin embargo, las necesidades del protagonista de dicho proceso, el paciente, varían en cada fase, en cada etapa, en cada circunstancia.

Proporcionar una atención oncológica más humana e integral supone comprender todo lo que implica y lo que hay detrás de la persona diagnosticada. Humanizar la atención implica situar a la persona en el centro del sistema, no solo desde una perspectiva relacional o ética, sino también como un elemento con impacto directo en la salud, en los resultados clínicos y en la experiencia del proceso asistencial.

En este 2026 la Asociación ha presentado un nuevo modelo de atención integral, donde se ha escuchado la voz de los pacientes oncológicos y de sus familiares para saber qué es lo que necesitan y qué demandan. Escuchando la voz del paciente hemos creado un programa de acompañamiento a centros sanitarios y sociosanitarios para desarrollar un nuevo modelo de humanización, que tiene a la persona con cáncer en el centro, basado en cuatro grandes ejes de actuación.

Primero, abordar el tratamiento de la persona con cáncer de una manera holística. Comprender que cuidar es tratar el cáncer, pero también acompañar y dar una atención integral. Esta dimensión transforma la lógica del sistema: ya no se trata de añadir apoyos complementarios, sino de integrar el bienestar psicológico y social como un derecho estructural, inseparable del cuidado clínico a lo largo de todo el proceso asistencial, desde el diagnostico hasta la supervivencia o los cuidados al final de la vida. La Asociación ha ampliado servicios como fisioterapia, nutrición, logopedia o atención jurídico-laboral, entre otros muchos.

Humanizar la atención sanitaria implica garantizar el derecho de cada persona a comprender su situación o decidir con la suficiente información sobre su salud. Humanizar es reforzar la autonomía y participación de las personas afectadas y por eso la Asociación impulsa la primera Red de Pacientes con Voz para ayudar a otras entidades a incluir la vivencia del paciente dentro de su actividad.

Humanizar es transformar los entornos asistenciales, es decir, todos aquellos elementos que determinan profundamente la experiencia de las personas: los tiempos, los circuitos, la burocracia, la intimidad o los espacios asistenciales. La Asociación invierte y ya está trabajando en espacios humanizados. Un esfuerzo en nuevos espacios accesibles y abiertos a los pacientes y a la ciudadanía y la sociedad. Espacios donde se trate de manera integral a pacientes y familiares.

Una atención más humana e integral no se puede alcanzar sin los profesionales. Por eso, la Asociación, a través del programa de acompañamiento, también busca promover el bienestar y la formación del personal sociosanitario. Escuchar, acompañar y comunicar noticias difíciles reduce la ansiedad, mejora la toma de decisiones compartidas y fortalece el vínculo terapéutico. Apostar por estas habilidades no solo humaniza la atención, sino que optimiza resultados clínicos y eficiencia organizativa. Invertir en comunicación y gestión emocional es invertir en un sistema más cercano, seguro y eficaz.

El cáncer es el mayor reto sociosanitario que afrontamos, pues tiene una enorme carga social, económica y emocional para las familias, el sistema sanitario y el conjunto de la sociedad. Humanizar la atención implica situar a la persona en el centro del sistema, no solo desde una perspectiva relacional o ética, sino también como un elemento con impacto directo en la salud, en los resultados clínicos y en la experiencia del proceso asistencial. Humanizar la atención contra el cáncer es adquirir un nuevo compromiso conjunto, de todos, frente al cáncer y sus consecuencias, en una sola voz. Hoy, Día Mundial Contra el Cáncer deberíamos dar un paso adelante en la humanización de la atención oncológica a las personas.

Sobre la Asociación Española Contra el Cáncer

La Asociación Española Contra el Cáncer es la entidad de referencia en la lucha contra el cáncer desde hace 70 años. El cáncer no solo afecta a quien lo padece, sino que impacta en su familia, su entorno y en toda la sociedad. Afrontarlo exige una respuesta colectiva basada en el compromiso, la acción sostenida y la investigación centrada en las personas. Dedica sus esfuerzos a mostrar la realidad del cáncer en España, detectar áreas de mejora y poner en marcha un proceso de transformación social que permita corregirlas.

En su ADN está estar al lado de las personas por lo que su trabajo también se orienta a ayudarlas a prevenir el cáncer; estar con ellas y sus familias durante todo el proceso de la enfermedad, si se lo diagnostican; y mejorar su futuro con el impulso a la investigación oncológica. En este sentido, a través de su Fundación Científica, la Asociación aglutina la demanda social de investigación contra el cáncer, financiando por concurso público programas de investigación científica oncológica de calidad. La Asociación impulsa la mayor red de investigación en cáncer en España con más de 3.000 investigadores, distribuidos en 160 centros de investigación en 38 provincias. Hoy en día, es la entidad social y privada que más fondos destina a investigar el cáncer: 157 millones de euros en 792 proyectos.

La Asociación integra a pacientes, familiares, personas voluntarias y profesionales que trabajan unidos para prevenir, sensibilizar, acompañar a las personas afectadas y financiar proyectos de investigación oncológica que permitirán un mejor diagnóstico y tratamiento del cáncer.

Estructurada en 52 Sedes Provinciales, y presente en más de 2.000 localidades españolas, cuenta con más de 35.000 personas voluntarias, más de 728.000 socios y 1.261 profesionales. Durante el 2025, la Asociación Española Contra el Cáncer ha atendido a más de 86.000 personas con sus servicios de atención profesionalizada.

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