La Comisión acepta el plan de acción de Temu para subsanar el incumplimiento del Reglamento de Servicios Digitales
La Comisión Europea ha aceptado el plan de acción de Temu para ajustarse al Reglamento de Servicios Digitales y hacer frente a los productos ilegales que se venden a través de internet. El plan presentado por la empresa se articula en torno a cinco medidas destinadas a corregir su incumplimiento del Reglamento de Servicios Digitales.
La empresa llevará a cabo un análisis de riesgos específico de su plataforma. Asimismo, utilizará indicadores fiables para evaluar la eficacia de las medidas de mitigación adoptadas para reducir el riesgo de difusión de contenidos ilícitos.
La plataforma evaluará las limitaciones de sus sistemas de moderación de contenidos y analizará si sus sistemas de recomendación pueden intensificar la difusión de productos ilícitos y, en caso afirmativo, de qué manera. Además, Temu examinará la influencia de la manipulación y de la amplificación intencionadas de artículos ilegales, en particular por parte de vendedores que se sirven de las funcionalidades de Temu para difundir anuncios potencialmente ilícitos.
La empresa dispone ahora de cuatro meses para llevar a cabo una evaluación provisional de riesgos que abarque un período de seis meses, hasta el 30 de noviembre de 2026, con el fin de garantizar la aplicación de las medidas previstas en el plan de acción.
Este plan de acción constituye un ejemplo más de cómo el Reglamento de Servicios Digitales refuerza la protección de los consumidores en línea y limita la difusión de productos ilícitos en Europa. El plan fue presentado tras una decisión de incumplimiento adoptada en mayo de 2026, en la que la Comisión concluyó que Temu no había cumplido sus obligaciones en materia de evaluación de riesgos y le impuso una multa de 200 millones de euros.
